Accès universel aux contenus de confiance

[Mise à jour du titre, grâce à une meilleure traduction de la version anglaise « Trusted Content as a Utility ». Merci a tous pour votre aide et vos suggestions !]

La méfiance à l’égard des médias est un très, très gros problème.

La méfiance à l’égard des médias est un problème partout. Alors que la confiance dans les médias aux États-Unis s’est stabilisée autour de 40 % (qui font confiance), elle était de l’ordre des 70 % en 1970. La situation est et est de pire en pire en Europe, comme le dit cet article de Libération :

« Si l’on observe également une tendance à la baisse entre 2% et 4 % dans la plupart des pays européens, la France connaît la chute de confiance la plus importante. Surtout, avec seulement 24 % des Français qui font confiance aux médias, le pays est 37e sur 38, juste devant la Corée du Sud (22 %). À titre de comparaison, le taux de confiance s’élève à 47% en Allemagne ou 40% au Royaume-Uni. »

Pas de confiance dans le contenu, Pas de confiance dans les décisions qui en découlent.

Pouvez-vous imaginer parier votre avenir, l’avenir de votre entreprise, sur des contenus auxquels vous ne faites pas confiance ?

Pouvez-vous imaginer afficher votre marque, la marque sur laquelle vous avez passé des années à bâtir le respect et la confiance, dans un environnement que vous ne connaissez pas, qui ne correspond pas aux valeurs de votre marque ?

Pouvez-vous imaginer que votre équipe de relations publiques puisse écouter les médias sans comprendre le profil de ces médias ?

C’est le motto de TrustedOut. La raison de notre nom : « If it’s not trusted in, it cannot be trusted out. »

L’accès aux contenus de confiance devrait être comme l’eau ou l’électricité: une « Utility* ».

Vous avez besoin d’eau. Vous ouvrez le robinet. Vous ne testez pas l’eau. Vous avez confiance. Vous l’utilisez simplement quand vous en avez besoin. Quand vous voulez. N’importe quand.

Vous avez besoin d’électricité, vous l’allumez. Vous ne testez pas le système électrique. Vous l’utilisez simplement quand vous en avez besoin. Quand vous voulez. N’importe quand.

Imaginez que l’accès aux contenus de confiance soit aussi simple.

Vous avez besoin de contenu fiable. Vous ouvrez TrustedOut, vous définissez ce en quoi vous avez confiance et vous obtenez. Vous l’utilisez simplement quand vous en avez besoin. Quand vous voulez. N’importe quand.

Nous offrons maintenant un accès illimité à TrustedOut, de sorte que l’accès au contenu auquel vous faites confiance soit simple, illimité et toujours accessible.

Définissez le contenu dans lequel  vous avez confiance pour chaque segment de votre entreprise.

Voici un exemple d’entreprise organisée par l’industrie. S’applique également à tout autre type d’entreprise.

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Les gouvernements devraient-ils s’occuper des fausses nouvelles ?

Dans cet article, « Singapore vient juste d’utiliser sa loi sur le fake news. Les critiques disent que se produit ce qu’ils redoutaient (en anglais)« , CNN Business explique pourquoi la nouvelle loi anti-fake news de Singapour a produit ce qu’ils craignaient le plus :  » une censure accrue et des abus officiels dans un pays où la liberté d’expression est déjà sous pression « , ajoute-t-il : « Les événements de cette semaine suggèrent que ces craintes sont justifiées. »

« comme requis par la loi Singapourienne. »

Nous ne débattrons pas des deux articles sous la loupe du gouvernement de Singapour, mais plutôt d’une chose très importante pour nous :

La censure doit être et rester personnelle.

Il est toujours dangereux de laisser à quelqu’un ce qu’on peut lire et ce qu’on ne peut pas lire.

Les rapports de CNN : « Les ministres du gouvernement peuvent décider d’ordonner qu’une information jugée fausse soit retirée ou d’exiger qu’une correction soit apportée à l’information. Ils peuvent également ordonner à des entreprises comme Facebook (FB) et Google (GOOGL) – qui se sont toutes deux opposées au projet de loi – de bloquer des comptes ou des sites diffusant de fausses informations.

Le gouvernement peut également poursuivre des individus avec des amendes allant jusqu’à 50 000 dollars de Singapour (environ 36 000 dollars) et/ou jusqu’à cinq ans de prison. Si la prétendue fausseté est affichée en utilisant « un compte en ligne non authentique ou contrôlé par un robot », l’amende potentielle s’élève à 100 000 dollars de Singapour (environ 73 000 $), et/ou jusqu’à 10 ans de prison.

Les entreprises reconnues coupables de diffusion de soi-disant fausses nouvelles sont passibles d’amendes pouvant atteindre 1 million de dollars Singapouriens (environ 735 000 dollars). »

Encore une fois, nous, TrustedOut, ne défendons pas la diffusion de fake news ou de tout contenu offensant, mais nous croyons que, pour la plupart, les news peuvent être considérées comme fake pour certaines personnes et non comme fake pour d’autres, donc, la censure devrait être et rester personnelle.

Obtenez de l’information par les médias traditionnels, ayez une conversation sur les médias sociaux. Pas l’inverse.

Dans un article précédent, nous avons écrit :
« La désinformation et les préjugés infectent les médias sociaux, intentionnellement et accidentellement. Cet article fortement recommandé de The Conversation expose 3 types de biais identifiés par l’Université de l’Indiana. Voici ce que nous avons retenu…. Continuer la lecture

Confiance, médias et démocratie

À ce sujet, nous avons également écrit sur l’excellent rapport de la Fondation Knight.

L’Institut Aspen et la Fondation Knight ont récemment publié un rapport sur une commission qu’ils ont organisée sur la confiance, les médias et la démocratie. Bien que venant d’Amérique, nous pensons que la plupart peuvent s’appliquer plus largement.

Si vous n’avez pas le temps pour le rapport de longueur, cette page moyenne est très intéressante. Voici nos plats à emporter à la lumière de nos articles précédents, regroupés en 3 grandes catégories :

10 façons de rétablir la confiance dans les médias et la démocratie…  Continuer la lecture

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Parler le Google.

Dans cet article de Wired (en anglais), Devin Nunes and the Power of Keyword Signaling, l’auteur explique comment les discours politiques peuvent être modifiés pour jouer avec les moteurs de recherche.

Parler pour Google.

Les citations utilisant une partie de ces discours réutiliseront, pour être exactes, les mots-clés optimisés pour les moteurs de recherche, tels que Google et les autres. Ces mots-clés devraient donner des résultats où le candidat et le parti politique auront de meilleurs résultats, plus élevés, à la 1ère page.

Propagande dans les pages de résultats.

Ces mots-clés, lorsqu’ils seront recherchés dans Google seront soit ceux d’un concurrent où la confusion peut être introduite, mais certains seront habituels dans un contexte ou périmés ou simplement fabriqués. Plus ils sont uniques, plus le référencement sera efficace. Rares sont les mots-clés qui, lorsqu’ils sont recherchés, renvoient peu de pages à faible inventaire où l’équipage du candidat aura une grande partie des pages prêtes.

Parler le Google.

Mieux, les mots utilisés dans un discours seront perçus comme appartenant à une orientation politique spécifique. De cette façon, le résultat est optimal :

  • Poussez le candidat
  • Poussez le point du candidat avec différenciation par rapport aux autres
  • Poussez le parti et augmentez le bipartisanisme

Le remède : Surveiller qui publie.

Obtenir des nouvelles d’un moteur de recherche est très risqué. SEO techniques expliquées ci-dessus et ici dans un post précédent :

Mots-clés (Données) Vides : Désinformations via Google et Bing.

La solution est la même que pour les entreprises : Obtenez du contenu, et donc de l’éducation, auprès de médias en qui vous avez confiance.

Votre business dépend du contenu dans lequel vous avez confiance.

Des questions? Contactez-nous !

Le must-have du marketeur : Rapports et comparaisons de Media Sources

Disons, à titre d’exemple aujourd’hui, que vous êtes à la recherche d’un média « culinaire », en France, auquel associer votre marque.

1. Sélectionnez vos partenaires médias potentiels

Critères: La France et les Français. La taxonomie pour culinaire est « Eating and Drinking ». Nous sélectionnerons « Covered » pour les médias couvrant ce sujet et le mois passé, pour une taxonomie plus stable que les 7 derniers jours.
TrustedOut propose 40 médias et 60 sources, 214 articles par jour et 43 000 articles dans les archives. La création de Corpus ressemble à ceci :

Cliquez sur « Get » et nous obtenons Médias et Sources.

Un clic sur un média montre comment/si le média est perçu pour des contenus toxiques et des orientations politiques.

2. Approfondissons les deux que vous avez choisis.

Dans la liste des médias, vous voulez plus d’informations sur deux d’entre eux : Le Figaro Gastronomie et Elle A Table.

Un clic sur une source montre les tendances dans les classifications [ 1 ], semaine vs mois et mois vs trimestre, ainsi que les classifications supérieures par période de temps.

3. Obtenez un rapport instantané sur une source média

Pour chaque source, cliquez sur le bouton « Report », [ 2 ] dans la capture d’écran ci-dessus, et recevez le rapport en format PDF :

Le Figaro – Gastronomie
ELLE – ELLE A TABLE

Attention : Le timestamp du rapport est très important car les données sont mises à jour en permanence.

4. Comparaison de 2 profils de sources

[beta]

En comparant les profils, vous pouvez définir ce qui convient le mieux à vos opérations.

Questions ? Contactez-nous !

 

Créez un corpus à partir d’une liste d’articles (ex. ici : populaire sur Facebook).

Vous souhaitez créer un Corpus of Media pour vos analyses sémantiques et/ou une liste blanche de médias similaire à une liste d’articles ?

Voici comment la Corpus Intelligence peut vous aider en 3 étapes :

#1. Collectez articles et publishers.  

Commençons par une liste d’articles populaires : Aujourd’hui, le Top 15 des articles les plus engagés sur Facebook en septembre 2019

Dans cet article on peut trouver le top 15 des articles de Facebook en Septembre 2019 :

Table to show the top 15 web stories on Facebook in September 2019, ranked by engagement

#2. Comprenez les Profiles des publishers de ces articles.

A partir de la liste ci-dessus, nous avons rassemblé les profils des médias correspondants.

Ces publishers font apparaitre ces 30 classifications les plus populaires de notre taxonomie AI à 3 niveaux.  

Cela signifie que les sujets suivants sont les plus populaires :

  1. Politics
  2. Law
  3. Entertainment and Leisure
  4. Lifestyle
  5. Society 

Le calcul des scores C.scores donne précisément les classifications à cibler.

#3. Créez et gérez vos Corpus.

Le plus dur est fait. Jouons maintenant avec TrustedOut :

Vous voulez tous les médias en politique et en droit ? Les voilà :

Vous voulez cibler les médias dédiés à la 1ère classification, International, en politique ? Voila :

A partir de la, alimentez votre outils d’analyse sémantique et/ou générez vos whitelists pour votre serveur de publicité.

Questions? Contactez-nous !

TrustedOut : Confiance dans vos insights, la sécurité de votre marque, vos RP.

TrustedOut aide votre entreprise partout, tout le temps.

Disons ici que votre entreprise, SmartBizFurnitures, construit et commercialise du mobilier de bureaux haut de gamme. SmartBizFurnitures croit que le Lifestyle s’applique aussi aux environnements de travail.

Des sources dans lesquelles vous avez confiance pour garantir la fiabilité de vos insights.

Il est impératif que vous ayez confiance dans le contenu que vous utilisez pour avoir confiance dans les décisions que vous allez prendre.

SmartBizFurnitures utilise TrustedOut pour obtenir toutes les sources correspondantes à son activité :
People › Lifestyle › Decoration And Design And Architecture.

Pour obtenir les insights les plus pertinent à l’aide de leur outil d’intelligence (Digimind, Netvibes, etc…), ils décident de :

  • Sélectionner uniquement la classification correspondant à leur entreprise : People › Lifestyle › Decoration And Design And Architecture.
  • Choisir « Covered » pour obtenir un nombre plus important tout en restant pertinent de sources.
  • Choisir la période la plus courte de la taxonomie, la « semaine écoulée », parce qu’ils veulent rester sensibles aux nouvelles.
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TrustedOut trouve 481 sources. Cliquez sur « Get »…

Prêt pour les Outils d’Intelligence .

…  et téléchargez le fichier CSV de ces 481 sources et les importer dans votre outil d’intelligence sémantique/sociale. Votre outil continuera à écouter tous les nouveaux articles de ces sources. Si vous avez besoin d’abstracts d’articles du passé, demandez-nous car nous archivons tout ce que nous avons calculé.

Ce téléchargement des sources est manuel et votre liste de sources ne sera donc pas mise à jour à moins que vous ne téléchargiez et n’importiez régulièrement dans votre outil d’intelligence. Pour éviter cela et toujours analyser les sources les plus récentes et les plus à jour, sélectionnez « Connect ».

Des médias dans lesquels vous avez confiance pour garantir la sécurité de votre marque.

Ici, vous voulez la liste de médias la plus large ET la plus pertinente (lisez consistante) pour la liste blanche la plus sûre avec laquelle vous allez alimenter votre serveur publicitaire (DSP).

Cette fois, demandez à TrustedOut l’ensemble du groupe de classification : Lifestyle, et cette fois, nous voulons obtenir la liste la plus grande et aussi, bien sur, la plus sûre des médias qui ont publié sur Lifestyle au cours des 7 derniers jours.

TrustedOut trouve 3 717 médias (et 10 037 sources)

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La marque ne veut pas être associée à « politics ».

SmartBizFurnitures ne veut pas que sa marque soit associée à toutes classifications de « Politics », donc, ces 7% devraient disparaître du Corpus mapping actuel:

Supprimons donc toute la classification « Politics »…. à la 4ème ligne : Les médias qui ont couvert la politique au cours des 7 derniers jours devraient être retirés de la liste :

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Bien sûr, nous obtenons moins de médias : 936 au lieu de 3,717 mais c’est le choix fait par SmartBizFurnitures pour garder leur marque sûre et consistante.

Prêt pour les serveurs de publicité (DSP).

Comme vu précédemment avec les Sources. Ici, vous téléchargerez la liste des médias en tant que CSV mais, comme votre marque doit rester protégée tout au long d’une campagne publicitaire, vous allez choisir « Connect » afin que la liste des médias = la Whitelist, soit à jour en permanence.

Des articles dans lesquels vous avez confiance pour garantir l’efficacité de vos relations publiques.

Pour notre lecture, nous voulons les derniers articles des sources les plus pertinentes.

Nous demanderons à TrustedOut de nous donner notre classification, comme pour les insights, People › Lifestyle › Decoration And Design And Architecture, mais comme ici, ce n’est pas une machine qui analyse mais des humains, probablement une équipe RP ou directement des cadres, nous allons sélectionner les médias : Dedicated au cours des 7 derniers jours.

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Plus de 100 par jour. Plus de 20,000 archivés.

En moyenne, TrustedOut fournira 102 résumés d’articles et pourra en fournir plus de 20 000 sur demande.

Un clic sur « Get » nous donne :

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Parfait pour les efforts de PR.

Cliquez sur l’abstract d’article pour lire l’article. Très intéressant pour SmartBizFurnitures. Surement là, une idée de relations publiques…

mouse over to zoom. Click to read.

Prêt pour les outils de veille.

Simple. Download: RSS.

Un RSS comme les autres pour vos pages Corporate, alertes, newsletters…

Par exemple dans Netvibes:

mouse over to zoom. Click to discover Netvibes

ou, encore, dans Feedly:

mouse over to zoom. click to visit feedly.com

Votre business est fait du contenu dans lequel vous avez confiance.

Your business is all about the content you trust.

Contactez-nous : contact@trustedout.com

Corpus Intelligence pour une Industrie : Aérospatiale & Défense (A&D) – Octobre 2019

Media couvrant l’Aérospatiale & la Défense.

Aux Etats-Unis, 443 médias et 779 sources ont couvert l’Aérospatiale & la Défense au cours du dernier trimestre, publiant en moyenne plus de 4,000 nouveaux articles chaque jour.

En France, 56 médias et 111 sources ont couvert l’Aérospatiale & la Défense au cours du dernier trimestre, publiant en moyenne 360 nouveaux articles chaque jour.

Media par Niveau d’Expertise et Sensibilité à l’Actualité.

Unique. TrustedOut établit un profil ultra-sophistiqué des médias par niveau d’expertise (Dédié > Spécialisé > Couvert > Tous) ET par période de profilage (dernière semaine, dernier mois, dernier trimestre). Cette période de profilage identifie la sensibilité aux nouvelles, à l’actualité. La semaine passée est plus sensible aux dernières nouvelles, tandis que le dernier trimestre est plus stable. C’est très pratique selon le type de projet que vous conduisez.

Rappel :

  • Média : domaines uniques utilisés (xxxx.yyyy)
  • Sources : flux uniques appartenant à un Média. Correspondent pour la plupart à une section (cahier) d’un média.
  • Articles par jour : nombre d’articles publiés et analysés par TrustedOut chaque jour.
  • Articles archivés : Résumés d’articles et liens archivés sur les Sources correspondantes.

Pour les Etats-Unis :

Pour la France :

Parts de marché de médias de l’A&D aux Etats-Unis et en France.

Malgré une différence entre le dernier trimestre et la semaine passée, le nombre d’articles par jour et d’articles archivés est assez élevé, ce qui signifie un fort besoin d’écouter et d’analyser les évolutions de l’industrie.
Bien qu’à égalité dans les médias dédiés et spécialisés, les Etats-Unis ont plus de médias couvrant cette industrie que la France.

Classifications connexes.

Aux Etats-Unis, les médias sur l’A&D couvrent également :

Aux Etats-Unis, les Médias couvrant l’Aérospatiale & Défense dans le dernier trimestre couvrent également :

Vue Radar :

Vue ADN :

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En France, les médias sur l’A&D couvrent également :

En France, les Médias couvrant l’Aérospatiale & Défense dans le dernier trimestre couvrent également :

Vue Radar :

Vue ADN :

Mouse over to zoom

Dans les deux pays, l’Aérospatiale & Défense est proche d’une autre industrie : Transport.
En France, l’Aérospatiale & Défense est encore plus liée aux transports, au droit et aux sciences fondamentales alors qu’aux Etats-Unis, elle est plus politique.
Par ailleurs, en France, l’Aérospatiale et la Défense sont davantage liées aux Satellites et au Transport Aérien, et le Droit est considéré comme International, alors qu’aux Etats-Unis, People est synonyme de Société.

Définir précisément de votre Corpus

Exemple : Vous voulez de l’aérospatiale et de la défense, mais PAS de la défense militaire

Vous devez écouter et/ou analyser, ou vouloir cibler pour les relations publiques ou les publicités, tous les médias concernant la défense mais pas la défense militaire. La requête pour définir votre Corpus ressemblera à ceci :

Mouse over to zoom

Bien sûr, nous passons de 443 médias et 143 sources à :

L2 deux tiers des médias de l’aérospatiale et de la défense sont également classés dans la catégorie Défense militaire.

Risque pour la sécurité de la marque et contenu toxique : Aucun.

Mouse over to zoom.
Mouse over to zoom.

Les médias couvrant l’aérospatiale et la défense ne sont pas victimes de contenus toxiques et de risques pour la sécurité de la marque.

Creusons un Media majeur.

Avionics (Etats-Unis)

Name Avionics
Website https://www.aviationtoday.com
Feeds

Classification sur le dernier trimestre

Tendances

 

Futura Sciences (France)

Name Futura
Website https://www.futura-sciences.com
Feeds

Classification sur le dernier trimestre

Tendances

Comment fonctionne notre classification par Intelligence Artificielle.

Comment fonctionne notre classification par Intelligence Artificielle.

Maintenant, vous pouvez faire confiance aux décisions prises à partir du contenu auquel vous faites confiance.

Importance pour la Business Intelligence:
Pas de confiance, pas d’intelligence.

Disons que vous êtes sur le marché alimentaire et que vous voulez comprendre comment certains types de cuisine sont perçus dans les publications spécialisées aux USA :

Pour alimenter vos outils d’intelligence, tels que Digimind (démonstration ici), votre Corpus ressemblera à ceci.

Plus de 16 000 sources (49 000 nouveaux résumés d’articles par jour) vous assureront d’analyser, et donc de baser vos décisions stratégiques, sur le profile de contenu que vous aurez défini.

Auriez-vous pensé que Better Homes and Gardens ferait partie de votre Corpus ? Au début, Home and Garden ne sonne pas comme un spécialiste des aliments et des boissons, n’est-ce pas ? (eh bien, si vous cherchez des recettes de poulet, c’est ici).

Cette anecdote vise à souligner la nécessité d’une classification à la fois impartiale et universelle et d’une expertise approfondie pour vous fournir tout contenu sur lequel vous baserez, avec le maximum de confiance, vos décisions stratégiques.

Il est essentiel que vous ayez confiance dans les bonnes, et dans toutes les bonnes, publications pour avoir confiance dans les insights qui en émanent. Profondeur et largeur du corpus sont essentiels.

Pas de confiance, pas d’intelligence.

Par conséquent, la solution est de :

1/ Demandez aux marketeurs de définir leur Corpus à partir de profils de médias auxquels ils font confiance pour chaque analyse, chaque produit, chaque segment, chaque marque.
Et s’aligner dans chaque pays.

2/ Construisez, maintenez et mettez à jour ces corpus automatiquement, directement au service de votre outil d’analyse.

Conclusion : Définissez le contenu en lequel vous avez confiance afin de pouvoir vous fier aux décisions que vous prenez.

« If it’s not trusted in, it can not be trusted out! »

Importance pour la publicité : Sécurité de la marque et optimisation du budget.

Ici, vous voulez faire de la publicité pour votre nouveau produit sur le marché alimentaire américain. La sécurité de votre marque (brand safety) sera votre priorité absolue…. Après tout, vous payez pour augmenter votre chiffre d’affaires, pas pour ruiner la réputation de la marque qu’il vous a fallu des années à construire.

La sécurité de la marque est une priorité absolue pour les PDGs et CMOs.

Pour votre campagne publicitaire en ligne, le trading desk (programmatic) de votre agence de publicité définira la requête, avec, entre autres, les mots-clés souhaités et non souhaités, pour sélectionner le contenu en qui vous avez confiance, compatible avec votre marque.

Mais une page peut répondre à tous ces critères mais être publiée sur un site suspect ou non compatible avec la marque de l’annonceur. Vous devez donc également sélectionner les publications en lesquelles vous avez confiance et qui sont compatibles avec votre marque, faute de quoi votre marque est en danger.

Et les annonceurs le savent et le craignent :

4 marques sur 10 diffusent des publicités sur des sites dangereux – Cision.

La seule solution pour le CMO afin d’être certain de préserver la sécurité de ses marques : Définir lui-même les listes de publications auxquelles il fait confiance pour être compatibles avec ses marques.

Conséquences:

70% mettent en place des black et white lists… – Digiday

Mais si la grande majorité utilise des listes, la grande majorité n’est pas satisfaite de la solution. A ce jour :

… mais 64 % craignent des répercussions négatives sur le rendement.  71 % craignent de ne pas atteindre le public visé tout en livrant au bon public dans le bon contexte. – Cision

Par conséquent, la solution consiste à:

1/ Demander aux spécialistes du marketing de définir eux-mêmes leurs white lists pour chaque campagne, chaque marque. Et les aligner dans chaque pays.

2/ Faire en sorte que ces listes soient automatiquement construites, maintenues et mises à jour, servant directement le trading desk :

Conclusion: Protégez votre marque, laissez TrustedOut gérer vos white lists.

Revenons à notre exemple du marché alimentaire américain. Notre marketeur, ici, veut construire une white list de publications basées aux Etats-Unis, spécialisées dans l’alimentation et les boissons et veut aussi qu’elles soient en affaires depuis plus de 3 ans, pas politiquement, ni religieusement orientées et, bien sûr, pas perçues comme fake news, fakes sciences, hate news.

Le corpus ressemble à ce qui est ci-dessus et maintenant plus de 9.000 sources sont immédiatement disponibles pour être importées ou pour alimenter en direct votre trading desk.

Le trading desk exécute sa requête dans le périmètre de la white list. Le meilleur des deux mondes, recherche et annuaire.
Votre marque est maintenant totalement sécurisé.

Plus de campagnes, là où cela rapporte le plus.

En ajoutant des profils médias à un rapport de campagne, les spécialistes du marketing et les agences peuvent obtenir le meilleur retour sur investissement et ainsi augmenter les budgets là où le retour est optimal.

BHG fonctionne le mieux pour votre campagne ? Ajoutons plus de ce profil et dépensons votre budget publicitaire là où il est le plus sensé.

Rappel: Votre business dépend du contenu dans lequel vous avez confiance.

Votre business dépend du contenu dans lequel vous avez confiance.

Questions? Contactez nous !

 

Médias : Contribuer à la polarisation ET refléter la polarisation.

Aux USA, 12 des 15 marques les plus polarisantes sur le plan politique cette année sont des Médias.

Merci à cet article (en anglais) de MediaConsult, Media Companies Dominate Most Divisive Brands List, and It Keeps Getting Worse, pour ce tableau :

Copyrights: MediaConsult

« Les démocrates pensent que les médias sont plus importants et ont fait croire aux républicains qu’ils étaient plus partiaux. »

Cette citation de Matt Grossman, professeur agrégé de sciences politiques à la Michigan State University, illustre, par exemple, la différence entre les républicains et les démocrates pour CNN, par exemple, était de 66 points de pourcentage l’an dernier. Il a augmenté de 14 points à 80 cette année, en raison d’une baisse de 12 points de la favorabilité nette parmi les républicains, passant de moins 13 à moins 25. Les républicains avaient des opinions plus négatives que les démocrates sur tous les médias de la liste, à l’exception de Fox News.

Polarisation : Contribution et Reflexion.

Joe Barone, associé directeur de Brand Safety Americas pour GroupM, déclare : « D’une certaine manière, cela corrobore vraiment le discours de l’industrie en ce moment,….. Le récit est que nous vivons dans un monde polarisé et que les médias contribuent tous deux à la polarisation et reflètent cette polarisation. »

La polarisation est bonne pour les affaires (des médias)….

…les principaux médias qui ont adopté une position plus conflictuelle à l’égard de Trump depuis son élection, les affaires ont été bonnes. L’audience des trois principaux réseaux câblés – CNN, Fox News et MSNBC – a augmenté en 2018, selon une analyse des données de Comscore effectuée par le Pew Research Center.

… mais mauvaise pour la crédibilité (des médias).

La perception de la crédibilité des médias a diminué depuis 2016, selon l’analyse de Morning Consult, largement alimentée par les attitudes républicaines. Les démocrates et les républicains ont également tendance à faire confiance aux manchettes des médias que la société considère plus proches de leur idéologie, bien que cela change selon le sujet.

Vous devez donc connaître le profil des médias que vous utilisez.

Dans notre Business Case #1, Orientation du Contenu, nous démontrons comment l’orientation du contenu peut déformer les idées qui se dégagent de votre outil d’analyse.

Les mêmes analyses ont été effectuées à l’aide du même outil d’analyse, Netvibes, sur l’ensemble du Corpus (la colonne Tous) et une par aile politique (Sources : événements BPI).
Mesurer le niveau d’orientation politique de votre Corpus vous permettra d’orienter votre lecture de vos outils d’analyse et donc de ce que vous en faites.

Cliquez pour decouvrir le business case

Oui, les orientations politiques influent sur vos analyses (et donc sur la manière dont vous prenez vos décisions).

D’après les résultats d’analyse ci-dessus, lorsqu’il s’agit de l’IA, les médias orientés vers la gauche sont plus négatifs, ressentent une influence étrangère de la Silicon Valley et de la Chine, et ne lient pas l’IA aux smartphones.
Les publications de droite sont beaucoup moins négatives, sensibles au développement local et lient uniquement ce sujet à l’iPhone (vs toutes les publications liées à la fois à l’android et à l’iphone).
Conclusion : Les efforts de relations publiques devraient insister sur le développement local des voitures ACME, la réassurance, le confort sur le fait que l’IA est un avantage et non une menace et n’a aucun lien avec les smartphones, leur utilisation ou leur propriété.

Vous avez des Questions ?
Contactez-nous !

Corpus Intelligence pour une Industrie : Lifestyle – Octobre 2019

Media couvrant le Lifestyle.

Aux Etats-Unis, 3,007 médias et 8,300 sources ont couvert l’industrie du Lifestyle au cours du dernier trimestre, publiant plus de 38,000 nouveaux articles chaque jour.

En France, 327 médias et 596 sources ont couvert l’industrie du Lifestyle au cours du dernier trimestre, publiant plus de 3,000 nouveaux articles chaque jour.

Media par Niveau d’Expertise et Sensibilité à l’Actualité.

Unique. TrustedOut établit un profil ultra-sophistiqué des médias par niveau d’expertise (Dédié > Spécialisé > Couvert > Tous) ET par période de profilage (dernière semaine, dernier mois, dernier trimestre). Cette période de profilage identifie la sensibilité aux nouvelles, à l’actualité. La semaine passée est plus sensible aux dernières nouvelles, tandis que le dernier trimestre est plus stable. C’est très pratique selon le type de projet que vous conduisez.

Rappel :

  • Média : domaines uniques utilisés (xxxx.yyyy)
  • Sources : flux uniques appartenant à un Média. Correspondent pour la plupart à une section (cahier) d’un média.
  • Articles par jour : nombre d’articles publiés et analysés par TrustedOut chaque jour.
  • Articles archivés : Résumés d’articles et liens archivés sur les Sources correspondantes.

Pour les Etats-Unis :

Pour la France:

Parts de marché de médias Lifestyle aux Etats-Unis et en France.

La stabilité sur un mois et un grand nombre d’articles par jour et archivés, c’est-à-dire l’utilisation d’un Corpus sur un mois, doivent être considérés pour faire face aux évolutions de l’industrie.

Lifestyle est plus couvert aux Etats-Unis.

Comme le montrent les tableaux ci-dessus, à tous les niveaux d’expertise, les Etats-Unis ont beaucoup plus de médias couvrant cette industrie que la France, ce qui confirme ce que nous voyons dans notre Comparaison de la Couverture des Médias: France vs USA – Source TrustedOut – Octobre 2019

Classifications connexes.

Aux Etats-Unis, les médias sur le Lifestyle couvrent également :

Aux Etats-Unis, les Médias couvrant le Lifestyle dans le dernier trimestre couvrent également :

Vue Radar :

Vue ADN :

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En France, les médias sur le Lifestyle couvrent également :

En France, les Médias couvrant le Lifestyle dans le dernier trimestre couvrent également :

Vue Radar :

Vue ADN :

Mouse over to zoom

Dans les deux pays, le Lifestyle et Culture & Arts sont proches, mais la France, a Culture & Arts au-dessus de Lifestyle alors qu’aux États-Unis, c’est l’inverse.
Entertainment & Leisure est 3ème aux Etats-Unis et 4ème en France, tandis que Sports est 3ème en France et 5ème aux Etats-Unis.
Spécifiques à un pays sont : Société et Education, uniquement, aux Etats-Unis et Economie & Entreprise et Transport, uniquement, en France.
Enfin, aux États-Unis, le Lifestyle est fortement lié à Food & Beverage.

Définir précisément votre Corpus

Exemple : Vous voulez des Médias couvrant le Lifestyle mais, parmi eux, PAS ceux couvrant le Food and Beverage NI ceux couvrant les Food and Beverage Services

Comme nous l’avons vu plus haut, les médias Lifestyle couvrent souvent aussi les Food and Beverage (aliments et boissons). Disons, pour une campagne de relations publiques ou une campagne publicitaire, vous voulez obtenir des médias dans Lifestyle MAIS PAS dans Food and Beverage NI dans Food and Beverage Services.

Facile. La requête pour définir votre Corpus ressemblera à ceci :

Mouse over to zoomBien sûr, nous passons de 3 007 médias et 8300 sources à :

Un tiers des médias de Lifestyle couvre aussi Food and Beverage ou Food and Beverage Services.

Risque pour la sécurité de la marque et contenu toxique : Aucun.

Mouse over to zoom
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Les médias couvrant le Lifestyle ne sont pas victimes de contenus toxiques et de risques pour la sécurité de la marque.

Creusons un Media majeur.

Chowhound (CBS Interactive) (US)

Name Chowhound
Website https://www.chowhound.com/
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Classification sur le dernier trimestre

Tendances

Elle (France)

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Classification over past Quarter

Political orientation is not significant enough to classify this media.

Tendances

Comment fonctionne notre classification par Intelligence Artificielle.

Comment fonctionne notre classification par Intelligence Artificielle.

Maintenant, vous pouvez faire confiance aux décisions prises à partir du contenu auquel vous faites confiance.

Importance pour la Business Intelligence:
Pas de confiance, pas d’intelligence.

Disons que vous êtes sur le marché alimentaire et que vous voulez comprendre comment certains types de cuisine sont perçus dans les publications spécialisées aux USA :

Pour alimenter vos outils d’intelligence, tels que Digimind (démonstration ici), votre Corpus ressemblera à ceci.

Plus de 16 000 sources (49 000 nouveaux résumés d’articles par jour) vous assureront d’analyser, et donc de baser vos décisions stratégiques, sur le profile de contenu que vous aurez défini.

Auriez-vous pensé que Better Homes and Gardens ferait partie de votre Corpus ? Au début, Home and Garden ne sonne pas comme un spécialiste des aliments et des boissons, n’est-ce pas ? (eh bien, si vous cherchez des recettes de poulet, c’est ici).

Cette anecdote vise à souligner la nécessité d’une classification à la fois impartiale et universelle et d’une expertise approfondie pour vous fournir tout contenu sur lequel vous baserez, avec le maximum de confiance, vos décisions stratégiques.

Il est essentiel que vous ayez confiance dans les bonnes, et dans toutes les bonnes, publications pour avoir confiance dans les insights qui en émanent. Profondeur et largeur du corpus sont essentiels.

Pas de confiance, pas d’intelligence.

Par conséquent, la solution est de :

1/ Demandez aux marketeurs de définir leur Corpus à partir de profils de médias auxquels ils font confiance pour chaque analyse, chaque produit, chaque segment, chaque marque.
Et s’aligner dans chaque pays.

2/ Construisez, maintenez et mettez à jour ces corpus automatiquement, directement au service de votre outil d’analyse.

Conclusion : Définissez le contenu en lequel vous avez confiance afin de pouvoir vous fier aux décisions que vous prenez.

« If it’s not trusted in, it can not be trusted out! »

Importance pour la publicité : Sécurité de la marque et optimisation du budget.

Ici, vous voulez faire de la publicité pour votre nouveau produit sur le marché alimentaire américain. La sécurité de votre marque (brand safety) sera votre priorité absolue…. Après tout, vous payez pour augmenter votre chiffre d’affaires, pas pour ruiner la réputation de la marque qu’il vous a fallu des années à construire.

La sécurité de la marque est une priorité absolue pour les PDGs et CMOs.

Pour votre campagne publicitaire en ligne, le trading desk (programmatic) de votre agence de publicité définira la requête, avec, entre autres, les mots-clés souhaités et non souhaités, pour sélectionner le contenu en qui vous avez confiance, compatible avec votre marque.

Mais une page peut répondre à tous ces critères mais être publiée sur un site suspect ou non compatible avec la marque de l’annonceur. Vous devez donc également sélectionner les publications en lesquelles vous avez confiance et qui sont compatibles avec votre marque, faute de quoi votre marque est en danger.

Et les annonceurs le savent et le craignent :

4 marques sur 10 diffusent des publicités sur des sites dangereux – Cision.

La seule solution pour le CMO afin d’être certain de préserver la sécurité de ses marques : Définir lui-même les listes de publications auxquelles il fait confiance pour être compatibles avec ses marques.

Conséquences:

70% mettent en place des black et white lists… – Digiday

Mais si la grande majorité utilise des listes, la grande majorité n’est pas satisfaite de la solution. A ce jour :

… mais 64 % craignent des répercussions négatives sur le rendement.  71 % craignent de ne pas atteindre le public visé tout en livrant au bon public dans le bon contexte. – Cision

Par conséquent, la solution consiste à:

1/ Demander aux spécialistes du marketing de définir eux-mêmes leurs white lists pour chaque campagne, chaque marque. Et les aligner dans chaque pays.

2/ Faire en sorte que ces listes soient automatiquement construites, maintenues et mises à jour, servant directement le trading desk :

Conclusion: Protégez votre marque, laissez TrustedOut gérer vos white lists.

Revenons à notre exemple du marché alimentaire américain. Notre marketeur, ici, veut construire une white list de publications basées aux Etats-Unis, spécialisées dans l’alimentation et les boissons et veut aussi qu’elles soient en affaires depuis plus de 3 ans, pas politiquement, ni religieusement orientées et, bien sûr, pas perçues comme fake news, fakes sciences, hate news.

Le corpus ressemble à ce qui est ci-dessus et maintenant plus de 9.000 sources sont immédiatement disponibles pour être importées ou pour alimenter en direct votre trading desk.

Le trading desk exécute sa requête dans le périmètre de la white list. Le meilleur des deux mondes, recherche et annuaire.
Votre marque est maintenant totalement sécurisé.

Plus de campagnes, là où cela rapporte le plus.

En ajoutant des profils médias à un rapport de campagne, les spécialistes du marketing et les agences peuvent obtenir le meilleur retour sur investissement et ainsi augmenter les budgets là où le retour est optimal.

BHG fonctionne le mieux pour votre campagne ? Ajoutons plus de ce profil et dépensons votre budget publicitaire là où il est le plus sensé.

Rappel: Votre business dépend du contenu dans lequel vous avez confiance.

Votre business dépend du contenu dans lequel vous avez confiance.

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